日頃、いろいろなニュースや記事を読んでいると、企業を評価する指標として「売上高」「利益率」「成長率」といった数字ばかりが目に入ります。
もちろん、会社を続けていくために数字は欠かせません。ただ、多くの現場を見てきて感じるのは、決算書の数字が良くても、会社の土台の部分が弱っていると、ちょっとした環境の変化で崩れてしまうことがある、ということです。
では、決算書には載らない「会社の土台」とは、何でしょうか。
特別なノウハウや、最新のシステムではありません。
・現場や道具を自分たちで綺麗に保つ、清掃の文化
・立場を超えて気軽に相談できる、風通しの良さ
・そこで働く人を大切にする、従業員第一の姿勢
こうした日々の積み重ねこそが、環境の変化にも動じない、本当の土台になっているように思います。
数字は「過去の結果」です。一方で、現場の空気感や、そこで働く人の表情は「これからの兆し」だと感じます。
数字ばかりを追いかけて現場から目を離してしまうと、一時的に利益が出ても、現場の心が離れていってしまうことがあります。反対に、日々の小さなやりとりや、環境を整える時間を大切にしていれば、利益は後からついてくることが多いように思います。
「うちの会社は大丈夫だろうか」と不安になった時こそ、電卓を置いて、現場の空気を感じに行ってみる。そこに、次のヒントが隠れていることがあります。
あなたの会社では、従業員を大切にする土台が、どのくらい育っていますか。



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